Há uns 3 anos, a operadora AEIOU, da Unicel, nasceu. E com esse movimento, lançou um vídeo super divertido com os principais memes da época. Tapa na pantera, o moço que leva um choque nas uvas, “O funk do quadrado” a música vai tomar no c…, a moça do sanduíche-iche-iche… Todos aparecem no seu vídeo de lançamento postado pelo usuário NasceuAEIOU. Confira.
Hoje, saiu uma nota no IdgNow de uma operadora de celular que sumiu do mapa com R$100 milhões em dívidas. E lá estava ela de novo, a AEIOU.
A empresa chegou em um mercado extremamente concorrido, Porter diria que com elevadas barreiras de entrada (custo inicial, concorrência concentrada, altos custos de troca) e barreiras absurdas de saída (para se desfazer do material básico de existência, como contratos, torres, chips, usuários…). E nesse cenário, mesmo com uma comunicação mais divertida e jovem e que aproveitou muito bem do iniciante boom das mídias sociais (podemos dizer que em 2008 essa consciência quase consolidada dos benefícios das mídias sociais para o negócio era nova, vai?!), não conseguiu se consolidar no mercado offline, por diversos motivos além da concorrência.
O que nos mostra, que mesmo uma ótima comunicação no mundo online, ela não é suficiente para conquistar novos consumidores, se a empresa e a marca carregam consigo problemas muito mais profundos de satisfação, distribuição, serviços, etc. Enfim, construir uma marca.
Então, se você pensa em entrar no mundo online para salvar a sua empresa, confira antes se ela não tem problemas estruturais, administrativos e de marketing, para resolver. Assim, quando finalmente chegar na comunicação digital, suas ações com certeza terão muito mais retorno e eficácia. #FikaDica.
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